IT-аутсорсинг

IT-аутсорсинг – это предоставление услуг на полное или частичное техническое обслуживание компьютерной техники, которое осуществляется специализированными компаниями. За последнее время IT -аутсорсинг стал массовым явлением, которое довольно быстро распространилось по всему миру. Главным толчком к развитию IT -аутсорсинговых услуг в России послужило масштабное внедрение компьютерных технологий на крупных, средних и малых предприятиях в конце 90-х годов. Сегодня вся работа большинства компаний основывается на использовании компьютерной техники, а, следовательно, появилась необходимость в приобретении IT -аутсорсинговых услуг. Эта необходимость зачастую обуславливается недостаточным уровнем квалификационных навыков персонала в области информационных технологий. К тому же, сотрудничество с IT -аутсорсинговыми компаниями финансово выгодно организациям, у которых в обращении находится более 4 компьютеров.

«Digex Technology» - компания с богатым опытом оказания IT -аутсорсинговых услуг малым и средним предприятиям Екатеринбурга. Мы предлагаем комплексное обслуживание вычислительной техники, сетей, программного обеспечения и поддержку серверов. Штат наших сотрудников составляют только квалифицированные специалисты с большим опытом работы в сфере IT.

Основные плюсы IT-аутсорсинга:

Минимизация затрат

С появлением IT - аутсорсинга у многих компаний отпала необходимость увеличивать свой штат не профильными для бизнеса специалистами (системные администраторы, ИТ-специалисты), что позволило значительно сократить издержки на оплату труда.

Повышенное качество обслуживания

Выполнение функций технической поддержки провайдером позволяет получить высокий уровень сервиса, благодаря конкретной направленности и профессионализму в сфере информационных технологий.

Оперативность, стабильность и поддержка

IT-аутсорсинговая компания заинтересована в первую очередь в качестве оказываемых услуг. Под качеством понимается постоянная поддержка, оперативный выезд специалиста по первому требованию клиента и гарантии выполнения работ, прописанные в договоре. В отличие от штатного специалиста, который на момент отпуска или болезни не может присутствовать на месте и выполнять свои обязанности, IT -аутсорсинговая компания обеспечивает стабильную и полноценную работу непрерывно, в течение всего времени оказания услуг.

Мы предоставляем такие услуги как:

• постоянный контроль за исправным состоянием информационных систем,
• оперативное устранение неполадок,
• консультации специалистов.

Комплексное техническое обслуживание компьютерной и офисной техники – это залог бесперебойной работы Вашей компании. Для наших специалистов решаема любая возникшая проблема с Вашим компьютером:

• ремонт и профилактика поломки компьютеров и другой офисной техники,
• обслуживание серверов,
• установка и настройка программного обеспечения,
• настройка локальной сети,
• удаление вирусов,
• удаленное администрирование сети,
• абонентское обслуживание компьютеров организации,
• оперативная реакция на сбои и поломки в работе компьютерного оборудования.