Главная / Вакансии / УТП
+7 (343) 226-72-22

Специалист технической поддержки удалённо

Специалист технической поддержки удалённо
Зарплата по собеседованию
Опыт: от 3 лет График: полный день Образование: средне-специальное

Ищем сильного специалиста технической поддержки, который умеет работать с инфраструктурой клиентов, общаться с пользователями и держать стабильность IT‑сервисов на высоком уровне.

Общая информация
Должность: специалист технической поддержки
Зарплата: по собеседованию
Опыт: от 3 лет
График: полный день
Образование: средне-специальное
Требования
  • Высшее профессиональное образование
  • Стаж работы в области информационных технологий не менее 3 лет
  • Знание технологии функционирования и построения сетей
  • Опыт администрирования серверов на базе Windows Server 2008 - 2025 (DNS, AD, DHCP), политик безопасности, прав доступа, терминальных серверов (служб)
  • Отличное знание комплектующих, опыт ремонта на уровне замены узлов, настройки, сборки, модернизации, диагностики и выявлении неисправностей
  • Знание принципов работы межсетевых экранов, маршрутизаторов
  • Опыт работы с IP‑телефонией, Unix/Linux
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Желание развиваться
  • Наличие автомобиля приветствуется
Условия работы
  • Официальное трудоустройство (оплачиваем отпуска, больничные)
  • Своевременная выплата заработной платы
  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Возможность карьерного, профессионального и финансового роста
  • Профессиональная поддержка наставника
  • Бесплатные тренинги и курсы по повышению профессиональных знаний и навыков
  • Реальный опыт и профессиональное развитие
  • Удобное расположение офиса: Центр, ул. Челюскинцев 15, оф. 117
Обязанности
  • Обработка звонков по техническим проблемам от разных клиентов
  • Диагностика неисправностей IT‑оборудования и программного обеспечения
  • Решение технических вопросов по оргтехнике и ПК
  • Оказание помощи пользователям в устранении неисправностей
  • Регистрация заявок в Service Desk (ITIL)
  • Установка, настройка и сопровождение рабочих станций под управлением ОС Microsoft Windows 7 / 8 / 10 / 11
  • Администрирование серверов на базе Windows Server 2008 - 2025 (DNS, AD, DHCP), политик безопасности, прав доступа, терминальных серверов (служб)
  • Подключение, настройка принтеров и сканеров
  • Установка, настройка и сопровождение офисного программного обеспечения
  • Установка, настройка антивирусного ПО и систем резервного копирования данных